Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de este sitio web es:

• Responsable: Moldes y Reproducciones Artísticas Ihon S.L.
• CIF / NIF: B86661865
• Domicilio social: Carrer Torrent d'en Mascaró, 6, 08758 Cervelló, Barcelona, España
• Correo electrónico: hola@volumetrica.es
• Teléfono: 685 841 751

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que tú nos das. No compramos bases de datos ni obtenemos información de terceros.

A través del formulario de la página de contacto recogemos:

• Nombre y apellidos.
• Nombre de la empresa o asociación, si nos lo indicas.
• Correo electrónico y teléfono.
• Datos del encargo: tipo de figura, número de piezas, medidas aproximadas y el mensaje que nos escribas.

Si nos escribes directamente por correo electrónico o por teléfono, tratamos los datos que aparezcan en esa comunicación.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu consulta y preparar un presupuesto. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, y tu consentimiento al enviar el formulario (artículo 6.1.b y 6.1.a del RGPD).
• Gestionar el encargo si finalmente lo hay, y cumplir con nuestras obligaciones contables y fiscales (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Si tu consulta no acaba en encargo, conservamos los datos el tiempo necesario para atenderla y hasta un año después, por si retomas el proyecto. Después se eliminan.

Si el encargo se materializa, conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, terminada esta, durante los plazos de prescripción que marca la normativa fiscal y mercantil.

5. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y únicamente para prestarnos su servicio, los proveedores necesarios para que la web y el correo funcionen:

• El proveedor de alojamiento web. [PENDIENTE: nombre del proveedor de hosting y país donde se alojan los servidores.]
• El proveedor de correo electrónico. [PENDIENTE: nombre del proveedor.]
• Nuestra asesoría o gestoría, cuando el encargo genera facturación. [PENDIENTE: confirmar.]

Fuera de esos casos, solo comunicaremos tus datos cuando una ley nos obligue a ello.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

[PENDIENTE: confirmar. Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, hay que indicarlo aquí junto con la garantía que ampara la transferencia, normalmente las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.]

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición y limitación: pedir que dejemos de tratarlos o que los conservemos solo para reclamaciones.
• Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común.
• Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@volumetrica.es indicando qué derecho quieres ejercer. Puede que te pidamos una copia de tu documento de identidad para comprobar que eres tú.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web funciona bajo conexión cifrada HTTPS.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Puedes consultar también nuestro aviso legal y nuestra política de cookies.